Wordapp Kullanım Şartları

(Wordapp Terms of Service)

1. Tanımlar ve Terimlerin Kapsamları
2. Sözleşmesel İlişkiler
3. Hesap
4. Hizmetler
5. Sipariş Vermek, Talimatlar ve Seviyeler
6. Fiyatlar ve KDV
7. Onaylama / İptal Etme / Garantiler
8. Ödeme
9. Faturalama ve Kredi Notları
10. Kullanıcı Yükümlülükleri
11. Gizlilik ve Telif Hakkı
12. Kullanıcıların Yükümlülükleri
13. Yasadışı Kullanımların Yasal Sonuçları
14. Yükümlülük Sınırlandırması
15. Değişiklikler
16. Diğer

§ 1 Tanımlar ve Terimlerin Kapsamları

Wordapp BV („Wordapp), Hollanda yasalarına göre çeviri, arama motoru optimizasyonu, düzenleme / düzeltme ve içerik yazımı gibi çevrimiçi içerik çalışmaları için (“Hizmetler”) www.wordapp.com web sitesi üzerinden bir kelime işlem platformu (“ Platform ”) sağlayan bir şirkettir. Hizmetler, bu hizmetleri sağlamak için Wordapp tarafından sunulmakta ve satılmaktadır; ancak,Wordapp, bu tür içeriği (“Freelancer”) üretmeye istekli olan platformda kayıtlı kullanıcılarına(“Freelancer”) devretmektedir. Müşteriler ve Freelancerlar birlikte “Kullanıcılar” olarak adlandırılır. Wordapp, yeni Müşterileri ve / veya Freelancerlarını Wordapp üzerinde (“Bağlı Kuruluşlar”) işe almak için kullanıcılarına bir komisyon atar (“Bağlı Şirketler”).

Platformda Müşterilere bazı Servisler gerekebilir ve burada Freelancerlar bu Servisleri yapabilir (“Görev Akışı”). Hizmetler, kayıtlı ve mevcut Freelancerların arasından uygun bir Freelancer tarafından gerçekleştirilir. Wordapp, bir tavsiye motoru kullanarak en uygun serbest çalışanlara en uygun görevleri önerir. Freelancer, bu nedenle görevi kabul etmeye karar verebilir. Müşteri, Hizmetlerin belirli atanmış Freelancerlar tarafından yapılmasını talep edemez.

Aksi kararlaştırılmadıkça veya yasalarca öngörülmedikçe, Kullanıcılar ve Wordapp arasındaki sözleşme ilişkisi aşağıdaki standart hizmet şartlarına (“Şartlar”) tabidir.

§ 2 Sözleşmesel İlişkiler

Müşteriler sadece Wordapp ile sözleşmeli olacak ve Freelancerler sadece Wordapp tarafından sözleşmeli olacaktır. Bu Şartlar, Freelancer ile Müşteriler arasında herhangi bir yasal ilişki oluşturmayacaktır. Wordapp, Kullanıcılar arasında doğrudan yapılan sözleşmelerle ilgili olarak temsilci veya aracı olarak kabul edilmeyecektir.

Müşteriden Wordapp’e yapılan ödemeler Freelancer’a iletilmez. Öte yandan Müşteri’den Wordapp’e yapılan ödemeler ve Wordapp’in Freelancer’a yaptığı ödemeler, farklı sözleşme ilişkilerine tabidir.

Ayrıca, Wordapp Kullanıcılarla bir aracılık anlaşması yapar ve bu, bir Kullanıcıya Wordapp’e yeni bir Kullanıcı ekledikten sonra bir komisyon alma hakkı verir. Yeni kullanıcı olan Müşteri tarafından sipariş edilen ve teslim edilen bir hizmet için ödediği veya Freelancer’ın yerine getirilen bir görev için belirli bir miktar ödenmiş olduğu tutar için Komisyon kredilendirilir. Yeni Freelancer’nın işe alınması durumunda, yeni Freelancer da bir komisyona hak kazanır. Ödenecek komisyonlar www.wordapp.com/tr/affiliate-adayi adresinde belirtilmiştir.

§ 3 Hesap

Kullanıcı Hizmetler’i kullanmak ve sağlamak için kişisel bir hesaba kayıt yaptırmak zorundadır. Bu nedenle, Kullanıcı bir kullanıcı profilini (“Profil”) tamamlamalıdır. Hizmetleri bir Freelancer olarak gerçekleştirmek için Kullanıcı kişisel bir hesap (“Freelancer Hesabı”) kaydetmelidir. Hizmetler’i satın almak için, Kullanıcı farklı bir şirket hesabı (“Müşteri Hesabı”) kurmalıdır. Kullanıcı platformu hem Freelancer hem de Müşteri olarak kullanabilir.

Kullanıcı, tam adı (şirket veya kişisel), telefon numarası, e-posta adresi, vergi numarası ve ödeme seçeneği ayrıntılarını Wordapp’e sağlayacaktır.

Kullanıcılar kayıt işlemi sırasında doğru bilgileri vermelidir. Takma isimle kayıt olmaya, hatalı adres veya e-posta adreslerine izin verilmeyecektir.

Kullanıcı, Wordapp’ın açık yazılı izni olmaksızın birden fazla hesaba kayıt olmamayı kabul eder. Kullanıcı, başka bir kişinin kendi adına, onun kullanımına veya yararına onun adına bir Hesap oluşturmasına izin vermemeyi ve bunu talep etmemeyi kabul eder.

Kullanıcı bir Hesap için kaydolduğunda, Hesap için bir kullanıcı adı ve şifre seçmesi istenecektir.

Kullanıcılar kişisel erişim verilerini güvende tutacak ve bu bilgileri yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından erişilebilir kılmayacaktır.

Wordapp, yalnızca kendi takdirine bağlı olarak, Hizmetlere erişimi engellemek, askıya almak ya da iptal etmek hakkını saklı tutar – özellikle; ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla – verilen bilgilerin doğru olmaması veya eksik olması durumunda ya da başka davranışlar ile Hizmet Şartları’nı bir şekilde ihlal ettiği durumda Wordapp Hizmetlerin kalitesini veya Hizmetler’in performansının uygun olmadığını kabul edecektir.

§ 4 Hizmetler

Wordapp, çeviri, içerik yazımı, ürün tanımları, düzenleme / düzeltme vb. gibi Yayıncılara yönelik her türlü editoryal hizmeti sunar.

Freelancerlar Wordapp ve / veya Müşterileri tarafından talep edilen her türlü editoryal çalışmayı sağlayabilir. Freelancerlar, Yazarların ve / veya Freelancerların, içeriklerin en iyi kalitede olmasını sağlamak için Editörler tarafından üretilen içeriği düzenleyip gözden geçirdikçe yeni içerikler oluşturabilirler.

§ 5 Sipariş Vermek, Talimatlar ve Seviyeler

Müşteri, Wordapp’ten belirli bir Hizmete ihtiyaç duyuyorsa, Müşteri, Wordapp Web Sitesindeki (“Görev Akışı”) Wordapp Görev Akışı için gereken Hizmet (“Görev”) ile ilgili belirli bir görev sunacaktır. Müşterinin Wordapp’e sağladığı görevi için gerekli tüm şablon, örnek, kaynak metin ve talimatları Wordapp Freelancer’a sağlayacaktır. Metin formatı ve metinlerin düzeni Wordapp tarafından belirtilmektedir.

Wordapp, http://help.wordapp.com/levels/ adresinde açıklanan Hizmetlerin en iyi kalitesini sağlamak için hem Yazarları hem de Editörleri değerlendirmek amacıyla bir seviye sistemi kullanmaktadır. Görevlerin niteliğine bağlı olarak, Freelancer’a tamamlanan her görev için seviye puanı verilecek ve görevlerin reddedilmesi ve düzeltilmesi için seviye puanları kaybedilecektir.

Wordapp, Görevleri “Kolay”, “Orta” veya “Zor” olarak etiketleyebilir. Sadece belli miktarda seviye puanı olan Freelancerlar, belirli Servisleri veya belirli sayıda Hizmeti aynı anda gerçekleştirebilir. Çok fazla puan kaybı, Freelancer’ın Platform’dan çıkarılmasına yol açabilir.

Müşteri belirli bir Freelancer veya Görev için belirli bir Freelancer ekibi tayin etmediği sürece, yeterli miktarda seviye olan Freelancerların Görev Akışı’ndan (“Seçme”) bir görev üstlenmeleri gerekebilir.

Bir Freelancer Görev Akışı’ndan bir Görev seçtiğinde, Görev “Beklemede” ve başka bir Freelancer, Görev Akışı’ndan bu Görev’i seçemez. Freelancer’ın Görevini tamamlamak için 24 saati vardır. Bir Görev, eğer revizyona tabi tutulursa veya reddedilirse; ancak hala başka bir Freelancer’a yeniden atanmamışsa, beklemede kabul edilir.

Freelancer zamanında çalışmaya başlamazsa veya Görev istenen sürede tamamlamazsa, Görev’in büyük bir bölümünü gerçekleştirmiş olsa bile Wordapp, Müşterinin talimatı üzerine veya talimatı olmadan, herhangi bir tazminat ödemeden, herhangi bir Freelancer’a yeniden bu Görev’i görevlendirme hakkını saklı tutar.

Görev tamamlanmadan önce Wordapp ile Müşteri ve Wordapp ile Freelancer arasında Hizmetler ile ilgili bir sözleşme yapılmaz. Bir Görev, Müşteri tarafından onaylandığı anda tamamlanmış sayılır.

§ 6 Fiyatlar ve KDV

Wordapp tarafından Freelancerlara ödenen başka bir şekilde kararlaştırılmayan ücretler, web sitesinde belirtilen Wordapp Fiyat Listesinden gelir.

Müşteriler tarafından ödenecek fiyatlar https://www.wordapp.com/tr/fiyatlar/ adresinde bulunabilir ve bir indirim içerebilir.

Tüm fiyat teklifleri, geçerli olan yasal katma değer vergisinin, varsa gerekli durumda ekleneceği net fiyatlardır.

Freelancer, Freelancer’ın Hollanda’da ikamet etmesi durumunda, KDV’den muaf olduğunu kanıtlarsa, ödenecek ücrete KDV dahil değildir. Aksi takdirde KDV eklenir.

Freelancer’nın Hollanda’nın dışında ikamet etmekteyse, Wordapp, ters-ücret prosedürünün geçerli olacağını ve KDV’nin eklenmeyeceğini varsayar. Freelancer bu nedenle vergi numarasını vermek zorundadır.

§ 7 Onaylama / İptal Etme / Garantiler

Bir iş ürününün onaylanması için Müşteriye teslim edilmesinden önce, her bir ürün diğer Freelancer’larca düzenleme yapılabilmesi için Görev Akışı’na sunulacaktır. Bir Freelancer’ın kendi ürünlerini düzenlemesine izin verilmez.

Görev son düzenlemesinden sonra Ürün onay için Müşteriye sunulur.

Müşteri yalnızca iyi nedenlerden dolayı bir görevi reddedebilir.

§ 8 Ödeme

Wordapp, ödemeleri koordine etmek amacıyla her Kullanıcı için bakiye hesaplar kuracaktır. İlgili bakiye hesaplarına yapılan ödemeler, kredi kartı (Master Card ve Visa), Banka havalesi veya otomatik ödeme ile yapılabilir.

Görevler yalnızca Müşterinin bakiye hesabındaki kredi Wordapp’e ödenecek olan ücretin üzerinde olduğunda Görev Akışı’nda kullanılabilir olacaktır.

Müşteri sadece Ürün Müşteri tarafından onaylandıktan sonra nihai bedeli ödemekle yükümlüdür. Bir görevin onaylanması üzerine, Müşterinin bakiye hesabı üzerinde kararlaştırılan ücretle ücretlendirilir. Bir Görev beklemede iken, Müşteri herhangi bir krediyi bakiyesinden çekememektedir.

Ürünün onaylanması üzerine, Wordapp üzerinde kararlaştırılan miktarı Freelancer’ın bakiye hesabına ödeme yapacaktır. Ancak onay olmadan, Wordapp, Freelancer’ın ücretini iletmeme hakkını saklı tutar.

Görev onaylandıktan sonra ödeme Freelancer’nın çekilebilir bakiye hesabına aktarılacaktır.

§ 9 Faturalama ve Kredi Notları

Wordapp, KDV dahil veya dahil olmadan Freelancerlara kredi notları verecektir. Aksi kararlaştırılmadıkça, Wordapp, Freelancer tarafından çekildikten sonra kredi notlarını düzenler.

Aksi kararlaştırılmadıkça, Wordapp, hesabını yükleme yaparken Müşteriyi faturalandırır.

§ 10 Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, bilgisine ve inancına göre, çalışma sürecinin mümkün olduğunca verimli olmasını sağlamalıdır.

Wordapp, Kullanıcıya, beklenen ürünle ilgili kapsamlı bir biçimde talimatlar vermelidir. Müşteri, Freelancer’a, siparişin verildiği tarihte en geç siparişi verdiği siparişi için özel şartları bildirmek zorundadır.

Kullanıcı, verilerinin yeterli güvenliğini sağlamakla sorumludur.

§ 11 Gizlilik ve Telif Hakkı

Wordapp ve Freelancerlar, Görev Akışında verilen talimatlar ve platformda üretilen herhangi bir İçerik ile ilgili olarak herhangi bir gizlilik sağlamamaktadır.

Ödemenin ardından, üretilen içeriklerin telif hakları Yayıncı’ya iletilecektir. Wordapp, belirli içerik veya içerik bölümlerini pazarlama veya tanıtım amaçlı kullanma hakkını saklı tutar. Wordapp, herhangi bir Kullanıcı tarafından telif hakkının ihlal edilmesinden sorumlu değildir.

Wordapp, bir kelime işlemci platformu operatörü olarak, platformda üretilen içerikten sorumlu değildir ve özellikle de Wordapp, Kullanıcıların platformda üretilen talimatlara ve içeriklere ilişkin telif hakkı için herhangi bir garanti vermemektedir.

§ 12 Kullanıcıların Yükümlülükleri

Görev Akışına yüklenen herhangi bir İçerik ve Wordapp’e sunulan herhangi bir içerik yürürlükteki yasalara uygun olmalıdır. Wordapp veya Wordapp’in kamu imajının çıkarlarına zarar verebilecek herhangi bir içerik veya bilgi yüklemeye izin verilmeyecektir. Buna göre, aşağıdakilere özellikle izin verilmeyecektir:

(i) geçerli veri koruma, suç ve telif hakları yasasına ve (ii) kişilik ve ticari koruma haklarını koruyan hükümlere aykırı içerik yüklemek; hakaret, anayasaya aykırı, ırkçı, cinsiyetçi veya pornografik içerik yüklemek.

Wordapp’ın güvenliğini veya kullanılabilirliğini olumsuz yönde etkilemeyi hedefleyen, işlevsizleştiren, kullanımını engelleyen ya da geciktiren herhangi bir kullanıma izin verilmeyecektir.

§ 13 Yasadışı Kullanımların Yasal Sonuçları

Bir Kullanıcı, bu Anlaşma ya da yürürlükteki yasalar kapsamında sahip olduğu yükümlülükleri ihlal ederse, Wordapp, öncesinde uyarıyı verdikten sonra, Kullanıcı, İhlali sona erdirene ya da ihlalin sonuçlarını giderene kadar Kullanıcıya Görev Akışından yararlanmasını engelleme hakkına sahiptir.

Kullanıcılar sorumlu olduğu yükümlülüklerin herhangi bir şekilde ihlal edilmesi durumunda, Kullanıcıların Görev Akışının yasa dışı kullanımı nedeniyle, diğer Kullanıcıların veya diğer üçüncü şahısların Wordapp ile ilgili olarak iddia ettiği tüm iddialardan yürürlükteki yasa ile Kullanıcılar Wordapp’i tazmin edeceklerdir. Söz konusu olayda, Kullanıcılar ayrıca, yasal savunması için maruz kaldığı masraflar için Wordapp’e tazminat ödeyecektir.

Herhangi bir önleme durumunda, Wordapp’in fesih hakları ve tazminat talepleri etkilenmeyecektir.

Kullanıcılar, Kullanıcı’nın herhangi bir sorumluluğu altında Kullanıcı tarafından sorumlu olduğu herhangi bir yükümlülük ihlali nedeniyle, Kullanıcı tarafından Platformun yasa dışı kullanımı nedeniyle Wordapp’e karşı diğer Kullanıcı veya diğer üçüncü taraflarca iddia edilen tüm iddialardan ve Wordapp’ı tazmin edecektir. Kullanıcıya karşı sorumlu olan ya da yürürlükteki yasaların ihlali nedeniyle yapılan anlaşmalardan. Söz konusu olayda, Kullanıcılar ayrıca, yasal savunması için maruz kaldığı masraflar için Wordapp’e tazminat ödeyecektir.

§ 14 Yükümlülük Sınırlandırması

Wordapp, kasıtlı olarak veya personelinin ağır ihmalinden kaynaklanan zararlardan sorumludur. Aynısı temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle oluşan zararlar için de geçerlidir.

Sözleşme yükümlülüklerinin ihlali kasıtlı değilse, tazminat yükümlülüğü, öngörülebilir tutarla sınırlandırılır.

Wordapp, Platform’a sürekli erişimi garanti etmez. Erişilebilirliğin geçici olarak kesintiye uğraması, örn. bakım, elektrik kesintisi veya kapatma mümkündür.

Bir kelime işlemci platformunun operatörü olarak Wordapp, Platform üzerinde üretilen veya üretilen herhangi bir içerikten sorumlu değildir. Herhangi bi sorumluluk için tazminat kabul edilmez.

§ 15 Değişiklikler

Wordapp, teknik gelişmeler nedeniyle gerekli olduğu hallerde, herhangi bir zamanda Hizmet Şartlarının belirli biçimini yeniden düzenleme hakkını saklı tutar. Herhangi bir sağlanması beklenen hizmetin bir parçasını teşkil eden temel koşullar, söz konusu düzenlemeye tabi olmayacaktır.

Wordapp’in geçerli bir irtibat adresine sahip olması durumunda, Wordapp, değişiklikleri yürürlüğe koymadan altı (6) hafta önce herhangi bir değişikliği e-posta yoluyla Kullanıcılara bildirecektir. Değişiklik bildirimleri, (i) bu değişikliğe itirazda bulunma olasılığını, (ii) bu nedenle son teslim tarihini ve (iii) itirazda bulunmamanın önemini ve / veya sonuçlarını belirtecektir.

Bir Kullanıcı, herhangi bir değişiklik bildiriminden sonraki tarih itibariyle başlayarak, iki (2) haftalık bir süre içinde, yeni Şartların geçerliliği ile ilgili bir itirazda bulunamazsa, değiştirilen Şartlar; ilgili Kullanıcı tarafından kabul edilir. İtirazda bulunulması halinde, taraflar derhal geçerli olacak şekilde özel bir fesih hakkına sahip olacaktır; dolayısıyla herhangi bir itiraz bir fesih olarak kabul edilebilir.

§ 16 Diğer

Her iki Tarafın sadece yazılı beyanları geçerli olacaktır. Tüm anlaşmalar, değişiklik veya iptalleri yazılı olarak yapılmalıdır. Bu, bu yazılı form gereksinimindeki herhangi bir değişiklik için de geçerlidir.

Wordapp ve Alıcı arasındaki herhangi bir yasal ilişki, Hollanda yasalarına tabidir.

Bu şartların bir hükmünün etkisiz olması halinde, geri kalan hükümler etkilenmez. Etkin olmayan hükümler, etkisiz hükümler için ekonomik konumda mümkün olduğu kadar etkili bir şekilde yasalara göre verimli olarak sunulan hükümle değiştirilir. Bu Şartların içerebileceği herhangi bir yasal boşluklar için de geçerlidir.

***

Wordapp’ın Gizlilik Politikası hakkında bilgi edinin.

Herhangi bir yorum, öneri, soru veya şikayetiniz varsa, lütfen Müşteri Hizmetleri için support@wordapp.com adresine e-posta göndermekten çekinmeyin.